ショッピング

国内・海外のVisa加盟店でチャージ残高の範囲内でショッピングにご利用いただけます。

「Visa」のマークのある店舗でご利用いただけます。

店頭でのショッピング

STEP 1お支払いの際にカードを提示

お支払回数を聞かれた場合、「1回で」とお伝えください。


STEP 2売上票にサイン

売上票の内容を確認後、サインをしてください。

  • 一部、不要な加盟店もございます。
  • 加盟店で暗証番号の入力かサインの選択を要求される場合もサインを選択してください。
  • 金額が間違っていた場合はサインをせず、正しい金額で伝票を作成してもらってください。間違った金額でもサインをしてしまうと、その金額でのお支払いを認めたことになりますので、ご注意ください。
  • クレジットカードの仕組みを使って決済されますので、伝票には原則「クレジット」と印字されます。
  • お客様控えは大切に保管してください。


STEP 3お知らせメールから明細を確認

ご登録いただいているお客様のメールアドレスあてにご連絡いたしますので、会員専用サイトの「残高・お取引明細照会」でご利用明細をご確認ください。

  • 店頭での残高確認、伝票上の残高表示はございません。残高の確認は会員専用サイトでご確認ください。
  • 商品返品・お取消しによるチャージ残高の反映には日数を要します(通常1週間程度、最大75日程度)。
    チャージ残高反映の時期については、ご本人様よりGonnaカスタマーデスクにご連絡ください。

Gonnaカスタマーデスク

残高・お取引明細照会画面


インターネットでのショッピング

STEP 1支払い方法を選択

お支払い方法でクレジットカードを選択してください。


STEP 2カード情報を選択

カード券面に記載されているカード番号・有効期限を入力してください。


STEP 3「会員専用サイト」で利用明細を確認

ご登録いただいているお客様のメールアドレスあてにご連絡いたしますので、会員専用サイトの「残高・お取引明細照会」で利用明細をご確認ください。

  • 店頭での残高確認、伝票上の残高表示はございません。残高の確認は会員専用サイトでご確認ください。
  • 商品返品・お取消しによるチャージ残高の反映には日数を要します(通常1週間程度、最大75日程度)。
    チャージ残高反映の時期については、ご本人様よりGonnaカスタマーデスクにご連絡ください。

Gonnaカスタマーデスク

残高・お取引明細照会画面


ご利用いただけない加盟店一覧

以下の加盟店ではご利用いただけませんのでご注意ください。